Il software ERP per l'ingegneria su commessa (ETO) gestisce le operazioni di produzione e le attività correlate per le aziende che producono prodotti personalizzati con specifiche ingegneristiche uniche. I sistemi ERP ETO vengono utilizzati per controllare e allocare le risorse, pianificare e implementare i programmi di produzione e consegnare prodotti personalizzati.
Questo tipo di software può essere utilizzato in tutta l'azienda, ma è fondamentale per le operazioni di produzione. I responsabili della produzione e i dipendenti del reparto produzione utilizzano questo tipo di software per gestire le attività di produzione e monitorare la qualità dei prodotti finiti. I responsabili dell'inventario e della logistica utilizzano gli strumenti ERP ETO per mantenere il livello di inventario richiesto per la produzione e pianificare il trasporto dei prodotti finiti. Anche altri dipartimenti possono beneficiare del software ERP ETO, tra cui le vendite (configurando prodotti personalizzati in base alle esigenze specifiche dei clienti) e la contabilità (tracciando i costi di produzione).
Le soluzioni ERP ETO di solito includono moduli front-office e back-office, ma alcuni fornitori si concentrano sulle funzionalità di produzione e distribuzione e preferiscono integrarsi con software come software di contabilità, software CRM all-in-one o suite di gestione delle risorse umane. L'ERP ETO si integra anche con software PLM o software CAD per lo sviluppo e la progettazione del prodotto.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria del software ERP ETO, un prodotto deve:
Fornire funzionalità avanzate di configurazione del prodotto per creare prodotti personalizzati
Includere funzionalità per calcolare i costi e i prezzi dei prodotti personalizzati
Determinare l'inventario e le risorse umane necessarie per soddisfare la domanda
Consentire agli utenti di creare distinte base (BOM) complesse e multilivello
Fornire vari tipi di BOM per stime, ingegneria e produzione
Implementare rapidamente modifiche ingegneristiche per adattarsi ai requisiti dei clienti
Gestire installazioni di prodotti, garanzie e operazioni di manutenzione
Monitorare i costi complessivi e la redditività, o per progetto e contratto